WyeWorks ayudó a Crazy Egg con funcionalidades clave para escalar su negocio.

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Durante más de 14 años, empresas como Etsy, ZenDesk, Dell y cientos de miles más han utilizado Crazy Egg para reducir el abandono del carrito de compras, maximizar los registros y aumentar las suscripciones en sus sitios web. Sus herramientas de marketing ayudan a construir una mejor experiencia de UI para impulsar los resultados de negocio.

Analítica visual de sitios web 4.5 años
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Crazy Egg

Crazy Egg es líder en analítica visual de sitios web y mapas de calor. WyeWorks ayudó a escalar el equipo de ingeniería de Crazy Egg e incorporar nuevos ingenieros. Trabajamos como parte del equipo principal manteniendo y haciendo crecer el producto. Crazy Egg pasó de tener una sola funcionalidad a contar con múltiples.

Crazy Egg caso de éxito

La solución

A lo largo de los años, WyeWorks trabajó para encontrar un proceso de desarrollo que evolucionara junto con las necesidades del cliente, priorizando y descubriendo nuevas funcionalidades y construyendo una relación cercana con el liderazgo.

Comenzamos construyendo funcionalidades sobre los “Snapshots”, que son reportes visuales que muestran de dónde vienen los usuarios, qué ven y usan, dónde encuentran dificultades y cómo solucionarlo, facilitando la gestión de todos los snapshots mediante un dashboard. Realizamos con éxito una rearquitectura y actualización del código para soportar esta nueva UI utilizando Ember.

Tenemos mucha experiencia trabajando con contratistas y empresas de desarrollo de todo el mundo. WyeWorks sobresale en las áreas donde muchas otras empresas fallan: comunicación y planificación. Obtenemos todos los beneficios de la tercerización sin ninguna de las desventajas.

John Butler
Socio

Crazy Egg panel de analítica

Los resultados

WyeWorks ayudó a escalar el equipo de ingeniería de Crazy Egg e incorporar nuevos ingenieros. Trabajamos como parte del equipo principal manteniendo y haciendo crecer el producto. Crazy Egg pasó de tener una sola funcionalidad a contar con múltiples.

En el último año del proyecto nos enfocamos en aumentar la conversión de usuarios de prueba a clientes, mejorar el rendimiento de los Snapshots, construir integraciones con los principales CMS del mercado, agregar sugerencias automáticas para que los clientes pudieran hacer cambios en sus sitios, y otras mejoras en el dashboard de Recordings.

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WyeWorks demostró su capacidad para generar confianza en toda la organización, cumpliendo plazos críticos y duplicando la velocidad del equipo.

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WyeWorks lideró los esfuerzos de desarrollo en Quality, generando mejoras de alto impacto desde la primera semana.

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